Как вернуть деньги на Aliexpress.com? Все ситуации

Опубликовано: 30.03.2017

В системе АлиЭкспресс средства ворачиваются исключительно в последующих ситуациях:
1) Отмена заказа до его отправки;

Если торговец принял вашу отмену заказа.

2) Торговец не выслал заказ в установленный срок;

Если торговец не выслал вам продукт в установленные сроки, то система автоматом возвращает вам полную цена заказа.

3) В итоге закрытия спора в вашу пользу.

Как отменить заказ на сайте AliExpress. Возврат денег

Другими словами, если вы открыли спор на полный либо частичный возврат средств и торговец принял ваши условия, либо не успел никак отреагировать на спор в течении 5 дней.

4) В итоге закрытия претензии в вашу пользу.

Если вы не условились с торговцем полюбовно, в итоге чего вы пошли на обострение спора, где медиаторы решили, что правда на вашей стороне..

5) После заморозки заказа.

В случае, когда ваш заказ замораживают из-за подозрительных действий со стороны торговца. Достаточно просто подождать примерно 7 дней. Обычно за этот период времени решается вопрос о закрытии магазина и возврате вам полной цены заказа.